Der passende Handwerker ist angefragt, bevor du suchen musst.
Fynn erkennt bei einer Schadensmeldung das Gewerk, fragt den passenden Betrieb aus deinen Kontakten nach Termin und Preis an und hakt nach, wenn keine Antwort kommt.
So läuft eine Schadensmeldung
Meldet ein Mieter einen Schaden, per Mail oder am Telefon, erkennt Fynn, welches Gewerk gebraucht wird. Er schreibt eine Anfrage an den Betrieb, den du dafür hinterlegt hast, und fragt nach Termin und Preis. Die Antwort an den Mieter entwirft er gleich mit. Beides liegt im selben Vorgang zur Freigabe bereit.
Für jedes Gewerk legst du eine Reihenfolge fest: erst dein Stammbetrieb, dann der nächste. Hast du keine festgelegt, sucht Fynn in deinen Kontakten.
Wenn niemand antwortet
Meldet sich ein Betrieb nicht, schickt Fynn deine freigegebene Anfrage an den nächsten in der Reihe: nach 72 Stunden, im Notfall schon nach vier. Ist die Reihe zu Ende, liegt der Fall wieder bei dir. Wenn du dieses Nachfassen nicht willst, schaltest du es ab.
Wo Fynn aufhört
Fynn fragt an, er beauftragt nicht. Welches Angebot du nimmst und was du zahlst, entscheidest du. Die erste Anfrage an einen Betrieb geht erst nach deiner Freigabe raus, außer du hast Fynn das für gleichartige Fälle erlaubt. Rechtlich heikle Fälle, etwa wenn jemand verletzt wurde, gibt er immer an dich.
Häufige Fragen
Beauftragt Fynn Handwerker selbst?
Nein. Fynn fragt Betriebe nach Termin und Preis an. Den Auftrag gibst du.
Welche Handwerker fragt Fynn an?
Die aus deinen Kontakten. Für jedes Gewerk legst du fest, wen er zuerst fragt und wen danach.
Ruft Fynn Handwerker an?
Nein, er schreibt ihnen. Anrufen kann Fynn nur dich, etwa bei einem Notfall.
Fynn im Pilot testen
Kostenlos und unverbindlich. Du startest mit einer einzigen Einheit.